Soalan Lazim
Cara Menggunakan Perkhidmatan
Mengenai Perkhidmatan
Mengenai Penghantaran
- Bolehkah makanan segar serta makanan yang perlu disejukkan/dibekukan dihantar menggunakan penghantaran berpenyejuk?
- Mengapa ada kaedah penghantaran yang tidak boleh digunakan?
- Bolehkah saya menukar kaedah penghantaran selepas membuat pesanan?
- Bolehkah item dalam troli yang sama dihantar dalam beberapa bungkusan?
- Adakah terdapat had saiz atau berat?
- Berapa lamakah masa yang diperlukan dari pesanan hingga penghantaran?
- Lihat semua 8 artikel
Yuran dan Pembayaran
Perlindungan Pelanggan
- Nampaknya pengurusan item belum selesai atau sedang lewat
- Barang yang diterima tidak mencukupi atau berbeza
- Penghantaran saya lewat
- Bolehkah saya menghantar barangan yang mengandungi bateri litium-ion (telefon bimbit, komputer riba, kamera digital dan sebagainya)?
- Bolehkah ubat-ubatan dihantar?
- Bolehkah minuman beralkohol dihantar?
- Lihat semua 9 artikel