• Parece que el artículo no se ha podido gestionar o se ha retrasado
• Faltan artículos o son distintos a los solicitados
• Mi entrega está retrasada
• ¿Se pueden enviar artículos que contienen baterías de ion de litio (teléfonos móviles, portátiles, cámaras digitales, etc.)?
• ¿Se pueden enviar medicamentos?
• ¿Pueden enviar bebidas alcohólicas?
• ¿Qué son los artículos prohibidos?
• El paquete llegó, pero los artículos del interior estaban dañados
• He pedido un producto que no se puede enviar (artículo prohibido)