含锂离子电池的商品(手机、笔记本电脑、数码相机等)可以寄送吗?

含锂离子电池的商品除部分国家/地区外原则上可以发货,但寄送时有较多限制事项。

作为国际邮政的通用规则,电池不能单独寄送,必须安装在设备本体内才可寄送。

(例)

  • 手机、笔记本电脑 → 电池安装在本体内,因此可以发货

  • 移动电源、单独的锂电池、无线耳机 → 作为危险品处理,原则上不可发货

(※无线耳机在满足一定条件的情况下可能可以寄送,详情请咨询客服礼宾人员。)

另外,根据目的地国家及承运商不同,可能存在无法使用的情况,或可能设有每个包裹的数量限制。

 

*此FAQ通过自动翻译显示。