Se il tuo ordine include un articolo che non può essere spedito (articolo proibito),
il nostro customer concierge ti contatterà all’indirizzo e-mail registrato prima del completamento dell’organizzazione del prodotto per consultarti. Ti informiamo che ciò potrebbe causare un ritardo nella gestione dell’ordine.
Dalle consultazioni prima dell’ordine alle domande al momento dell’acquisto (come “Qual è il costo?” o “Quanto tempo richiede la consegna?”), fino all’assistenza post-ordine, non esitare a contattare il nostro customer concierge per qualsiasi dubbio.
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*Di norma rispondiamo entro 24 ore lavorative.
*Tra gli articoli proibiti più frequentemente richiesti figurano profumi, smalti per unghie, deodoranti e altri prodotti spray che utilizzano gas ad alta pressione. Guida “Articoli non gestibili”
*Questa FAQ è visualizzata tramite traduzione automatica.