• ดูเหมือนว่ายังจัดเตรียมสินค้าไม่ได้ หรือมีความล่าช้า
• สินค้าที่ได้รับไม่ครบหรือไม่ตรงตามที่สั่ง
• การจัดส่งล่าช้า
• สินค้าที่มีแบตเตอรี่ลิเธียมไอออน (โทรศัพท์มือถือ โน้ตบุ๊ก กล้องดิจิทัล ฯลฯ) สามารถส่งได้หรือไม่
• สามารถส่งยาได้หรือไม่
• สามารถส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ได้หรือไม่
• สินค้าต้องห้ามคืออะไร
• ได้รับสินค้าแล้ว แต่สินค้าด้านในแตก/เสียหาย
• ฉันสั่งซื้อสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้ (สินค้าต้องห้าม)