1. GOYOKIKIYA COMPASS
  2. Perguntas frequentes
  3. Como usar o serviço

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O que é o GOYOKIKIYA COMPASS? É um serviço de compra por encomenda que entrega produtos japoneses no exterior.

O que é um serviço de compra por encomenda?: O COMPASS compra, em seu nome, produtos de lojas online japonesas que não oferecem envio internacional e os entrega diretamente a você.

Guia de compras com GOYOKIKIYA COMPASS

Características do GOYOKIKIYA COMPASS

Apresentamos sete motivos pelos quais o GOYOKIKIYA COMPASS é escolhido.

Sete pontos principais
Comprar produtos japoneses do exterior
Aproveite as compras no Japão mesmo morando no exterior.
Taxas de compra por encomenda sempre gratuitas
Com o COMPASS, as taxas de compra por encomenda são sempre gratuitas.
Pedido simples em uma única etapa
Conclua o pedido facilmente e aguarde apenas a entrega.
Envio consolidado dos itens do carrinho
Agrupar os itens ajuda a reduzir os custos de envio.
Diversas opções de envio
Escolha o método de envio mais adequado às suas necessidades.
Vários métodos de pagamento disponíveis
Além dos principais cartões de crédito, também oferecemos métodos de pagamento específicos por país ou região.
*A disponibilidade varia conforme o país ou a região.
Mais de 10 anos de experiência em envio internacional
Desde 2009, realizamos envios para mais de 100 países com amplo conhecimento e experiência.

 

Como encontrar produtos

  • Pesquisar produtos
    Pesquise inserindo o nome do produto, a marca ou o fabricante.

    Captura de tela

     

  • Pesquisar por temas do COMPASS
    Você pode procurar produtos com base nos temas sugeridos pelo COMPASS. Ao clicar em uma imagem, critérios de pesquisa recomendados serão aplicados.

    Tela de temas do COMPASS

     

Se você não encontrar o produto que procura
Nosso concierge de atendimento ao cliente ajudará você a encontrar o produto desejado.
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.

▶ Entrar em contato com o concierge 

 

Fluxo de utilização

O fluxo desde o pedido até o recebimento é o seguinte.
Para mais detalhes, consulte a página de guia abaixo.
▶ [Guia] Fluxo de utilização

STEP1 Pesquisar produtos (Cliente)
↓
STEP2 Fazer o pedido (Cliente)
↓
STEP3 Preparação do produto (COMPASS)
↓
STEP4 Recebimento (Cliente)

 

Caso tenha alguma dúvida sobre a utilização do serviço, entre em contato com nosso concierge de atendimento ao cliente.
▶ Formulário de contato

 

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