O que acontece se um item do pedido estiver sem stock?

Se um item encomendado no site da GOYOKIKIYA COMPASS ficar indisponível ou esgotar após a conclusão do pedido, o item em questão será cancelado.

Se a quantidade for insuficiente quando encomendou múltiplas unidades do mesmo item, ou se entre vários itens alguns estiverem sem stock, apenas a parte em falta será cancelada.

Em qualquer caso, se não for possível proceder devido a falta de stock ou situação semelhante, o nosso Customer Concierge contactará o seu endereço de e-mail registado para o informar e discutir a situação.

 

*Esta FAQ é exibida usando tradução automática.