हम आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों की व्यवस्था तेज़ी और भरोसेमंद तरीके से करने का प्रयास करते हैं, लेकिन नीचे बताए गए जैसे विक्रेता पक्ष की त्रुटियों के कारण देरी हो सकती है या उत्पाद की व्यवस्था न हो पाने की स्थिति उत्पन्न हो सकती है।
कृपया पहले से जान लें कि हम सामान्यतः नीचे दिए गए तरीके से対応 करेंगे।
स्टॉक खत्म होने आदि के कारण उत्पाद की व्यवस्था नहीं हो पाई।
यदि आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद का स्टॉक खत्म हो जाता है, तो हमें खेद है कि हम ऑर्डर को रद्द कर देंगे।
साथ ही, यदि एक ही उत्पाद को कई मात्रा में ऑर्डर करने पर मात्रा कम पड़ जाए, या कार्ट में कई उत्पादों में से कुछ ही उत्पाद आउट ऑफ स्टॉक हों, तो हमारे कस्टमर कंसीयर्ज आपसे संपर्क कर के इस विषय पर परामर्श करेंगे।
उत्पाद का हमारी दुकान तक भेजा जाना देरी से हुआ।
हम विक्रेता (जैसे विक्रेता/सेलर आदि) से शीघ्र व्यवस्था करने का अनुरोध करेंगे, लेकिन मूलतः यह विक्रेता की परिस्थितियों पर निर्भर करता है। आपकी समझ के लिए धन्यवाद।
उत्पाद हमारी दुकान तक पहुँचने के途中 में क्षतिग्रस्त या गंदा हो गया।
यदि हम पुष्टि कर पाते हैं कि हमारी दुकान पर पहुँचे उत्पाद में क्षति या गंदगी है, तो हम विक्रेता (जैसे विक्रेता/सेलर आदि) से संपर्क कर के पुष्टि करेंगे और प्रतिस्थापन आदि की व्यवस्था का अनुरोध करेंगे। इस स्थिति में, उत्पाद रद्द होने या पैकेज के पहुँचने में देरी होने की संभावना है।
विवरण के लिए कृपया यहाँ भी देखें।
हमारी दुकान पर पहुँचे उत्पाद में दोष पाया गया।
यदि हम पुष्टि कर पाते हैं कि हमारी दुकान पर पहुँचे उत्पाद में दोष है (जैसे उत्पाद विवरण और वास्तविक उत्पाद में अंतर), तो हम विक्रेता (जैसे विक्रेता/सेलर आदि) से संपर्क कर के पुष्टि करेंगे और प्रतिस्थापन आदि की व्यवस्था का अनुरोध करेंगे। इस स्थिति में, उत्पाद रद्द होने या पैकेज के पहुँचने में देरी होने की संभावना है।
विवरण के लिए कृपया यहाँ भी देखें।
*यह FAQ स्वचालित अनुवाद का उपयोग करके प्रदर्शित किया गया है।