1. GOYOKIKIYA COMPASS
  2. Foire aux questions
  3. Comment utiliser le service

【Guide】 Guide de démarrage

Accueil / Guide / Guide de démarrage

 

Qu’est-ce que GOYOKIKIYA COMPASS ? Il s’agit d’un service d’achat par procuration qui livre des produits japonais à l’étranger.

Qu’est-ce qu’un service d’achat par procuration ?: COMPASS achète en votre nom des produits provenant de boutiques en ligne japonaises qui ne proposent pas la livraison internationale, et vous les expédie directement.

Guide d’achat avec GOYOKIKIYA COMPASS

Caractéristiques de GOYOKIKIYA COMPASS

Voici sept raisons pour lesquelles GOYOKIKIYA COMPASS est choisi.

Sept points clés
Acheter des produits japonais depuis l’étranger
Profitez du shopping japonais même en vivant à l’étranger.
Frais d’achat par procuration toujours gratuits
Avec COMPASS, les frais d’achat par procuration sont toujours gratuits.
Commande simple en une seule étape
Finalisez votre commande facilement et attendez simplement la livraison.
Livraison groupée des articles du panier
Regrouper les articles permet de réduire les frais de livraison.
Plusieurs méthodes de livraison disponibles
Choisissez la méthode de livraison la plus adaptée à vos besoins.
Différents moyens de paiement disponibles
En plus des principales cartes de crédit, des moyens de paiement spécifiques par pays ou région sont pris en charge.
*La disponibilité varie selon le pays ou la région.
Plus de 10 ans d’expérience en livraison internationale
Depuis 2009, nous avons livré dans plus de 100 pays grâce à notre savoir-faire et notre expérience.

 

Comment trouver des produits

  • Rechercher des produits
    Recherchez en saisissant le nom du produit, la marque ou le fabricant.

    Capture d’écran

     

  • Rechercher par thèmes COMPASS
    Recherchez des produits à partir des thèmes proposés par COMPASS. En cliquant sur une image, des critères de recherche recommandés seront appliqués.

    Écran des thèmes COMPASS

     

Si vous ne trouvez pas le produit que vous recherchez
Notre concierge client vous aidera à trouver le produit souhaité.
N’hésitez pas à nous contacter.

▶ Contacter le concierge client 

 

Déroulement de l’utilisation

Le processus, de la commande à la réception, est le suivant.
Pour plus de détails, veuillez consulter la page guide ci-dessous.
▶ [Guide] Déroulement de l’utilisation

STEP1 Rechercher des produits (Client)
↓
STEP2 Passer commande (Client)
↓
STEP3 Préparation des produits (COMPASS)
↓
STEP4 Réception (Client)

 

Pour toute question concernant l’utilisation du service, veuillez contacter notre concierge client.
▶ Formulaire de contact

 

Articles dans cette section