1. GOYOKIKIYA COMPASS
  2. Preguntas frecuentes
  3. Cómo usar el servicio

【Guía】 Guía de inicio

Inicio / Guía / Guía de inicio

 

¿Qué es GOYOKIKIYA COMPASS? Es un servicio de compra por encargo que envía productos japoneses al extranjero.

¿Qué es un servicio de compra por encargo?: COMPASS compra en su nombre productos de tiendas online japonesas que no ofrecen envío internacional y se los entrega directamente.

Guía de compras con GOYOKIKIYA COMPASS

Características de GOYOKIKIYA COMPASS

A continuación, presentamos siete razones por las que GOYOKIKIYA COMPASS es elegido.

Siete puntos clave
Comprar productos japoneses desde el extranjero
Disfrute de las compras en Japón incluso viviendo en el extranjero.
Tarifas de compra por encargo siempre gratuitas
Con COMPASS, las tarifas de compra por encargo son siempre gratuitas.
Pedido sencillo en un solo paso
Complete su pedido fácilmente y solo espere la entrega.
Envío conjunto de los artículos del carrito
Agrupar los artículos ayuda a reducir los costos de envío.
Múltiples métodos de envío disponibles
Elija el método de envío que mejor se adapte a sus necesidades.
Varios métodos de pago disponibles
Además de las principales tarjetas de crédito, se admiten métodos de pago específicos por país o región.
*La disponibilidad varía según el país o la región.
Más de 10 años de experiencia en envíos internacionales
Desde 2009, hemos realizado envíos a más de 100 países con amplia experiencia y trayectoria.

 

Cómo encontrar productos

  • Buscar productos
    Busque introduciendo el nombre del producto, la marca o el fabricante.

    Captura de pantalla

     

  • Buscar por temas de COMPASS
    Puede buscar productos a partir de los temas propuestos por COMPASS. Al hacer clic en una imagen, se aplicarán criterios de búsqueda recomendados.

    Pantalla de temas de COMPASS

     

Si no encuentra el producto que busca
Nuestro concierge de atención al cliente le ayudará a encontrar el producto que busca.
No dude en ponerse en contacto con nosotros.

▶ Contactar con el concierge de atención al cliente 

 

Flujo de uso del servicio

El proceso desde el pedido hasta la recepción es el siguiente.
Para más detalles, consulte la página de la guía a continuación.
▶ [Guía] Flujo de uso del servicio

STEP1 Buscar productos (Cliente)
↓
STEP2 Realizar el pedido (Cliente)
↓
STEP3 Preparación del producto (COMPASS)
↓
STEP4 Recepción (Cliente)

 

Si tiene alguna pregunta sobre el uso del servicio, póngase en contacto con nuestro concierge de atención al cliente.
▶ Formulario de contacto

 

Artículos en esta sección