En GOYOKIKIYA COMPASS, una vez que todos los productos del mismo carrito (mismo número de pedido) hayan llegado a nuestro almacén, normalmente realizamos el embalaje y el envío en un plazo de un día laborable.
Si selecciona «Elegir más tarde» como método de envío, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico una vez finalizado el embalaje.
Tras seleccionar el método de envío en su página personal y completar el pago del envío, se procederá al despacho.Si la llegada de los productos se concentra, el proceso puede tardar más de lo habitual.
Si el mismo carrito incluye productos con una llegada significativamente retrasada (por ejemplo, artículos en preventa o pedidos al fabricante), nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted.
Para conocer cómo gestionamos los retrasos en la llegada de productos o los casos en que no es posible realizar el pedido, consulte esta página.
*Este FAQ se muestra mediante traducción automática.