Na GOYOKIKIYA COMPASS, após todos os produtos do mesmo carrinho (mesmo número de pedido) chegarem ao nosso armazém, normalmente realizamos a embalagem e o envio dentro de 1 dia útil.
Caso selecione “Escolher depois” como método de envio, entraremos em contacto através do e-mail registado após a conclusão da embalagem.
Após selecionar o método de envio na sua página pessoal e concluir o pagamento do frete, o pedido será enviado.Se a chegada dos produtos ocorrer de forma concentrada, o processamento pode levar mais tempo do que o habitual.
Se o mesmo carrinho incluir produtos cuja chegada esteja significativamente atrasada (por exemplo, produtos em pré-venda ou encomendados ao fabricante), o nosso atendimento ao cliente entrará em contacto consigo.
Para saber como lidamos com atrasos na chegada dos produtos ou casos em que não é possível efetuar o pedido, consulte esta página.
*Esta FAQ é exibida usando tradução automática.