注文商品が欠品や在庫切れの場合、どのような対応になりますか?

御用聞キ屋コンパスサイトでご注文いただいた商品が、ご注文完了後に欠品や売り切れとなった場合、誠に残念ながら該当商品はキャンセルとさせていただきます。

また、同一商品を複数ご注文いただいた際に数量が不足している場合や、複数商品をご注文いただいた中で一部のみ欠品があった場合も、欠品分のみをキャンセルさせていただきます。

いずれの場合も、ご注文商品の欠品や在庫切れなどによりお手配ができない状況となった際には、当店カスタマーコンシェルジュよりお客様のご登録メールアドレスへご連絡・ご相談を差し上げます。