Qu’est-ce que les frais de reconditionnement ?

Les frais de reconditionnement correspondent à la main-d’œuvre nécessaire pour modifier la composition du colis ou retirer des articles, à la demande du client.

Des frais de reconditionnement de JPY 1 000 s’appliquent par intervention.

Veuillez noter que, par principe, nous n’acceptons pas le reconditionnement à la demande du client—par exemple fractionner en plusieurs colis les articles d’un même panier (même numéro de commande) ou ajouter des articles après la commande. Toutefois, si, pour des raisons particulières à la demande du client, un reconditionnement est nécessaire et effectué, ces frais seront appliqués.

 

*Cette FAQ est affichée à l’aide d’une traduction automatique.