是的，若無法為您準備的商品，我們將退還該商品的款項。
若您訂購的商品因下列原因無法為您準備，我們將退還該商品的款項。
- 商品於經銷商處缺貨，無法安排調貨。
- 經銷商拒絕銷售該商品。
- 商品屬於（或可能屬於）航空運輸禁止攜帶的危險物品。
- 經客戶與本店協商後，取消該商品的安排。
- 因其他不可抗力之原因，商品無法安排調貨。
（補充說明）商品款項的付款機制
下單時，您將透過信用卡等方式支付商品款項，但此時付款金額尚未最終確定。
待本店確認訂單內容並成功安排商品後，付款金額才會最終確定。
舉例來說，若您訂購了5件單價1000 JPY的商品，您的信用卡將被請款5000 JPY，但在送出訂單當下，這筆5000 JPY的款項尚未最終確定。（此狀態在信用卡專業術語中稱為「已授權（authorized）但尚未請款（captured）」狀態。）
若5件商品中僅能安排4件，本店將僅以5000 JPY中的4000 JPY作為最終確定金額進行結算。（僅4000 JPY會被「請款（captured）」。）
在此情況下，最終僅會向您收取4000 JPY。
＊依信用卡公司不同，下單時的授權金額（上述範例中為5000 JPY）有時可能會以「應付金額」的形式顯示給您。但如上所述，該金額實際上尚未確定為最終請款金額。如有任何疑問，請洽詢您的信用卡公司。
*本FAQ使用自動翻譯顯示。