• 生鮮食品や要冷蔵・冷凍食品をクール便で送ることはできますか
• 利用できない配送方法があるのはなぜですか
• 商品注文後に配送方法の変更はできますか
• 同じカート内で注文した商品の分割梱包（複数口配送）はできますか
• サイズや重量に制限はありますか
• 商品注文してから発送されるまでどのくらい時間がかかりますか
• 注文 / 配送状況はどこで確認できますか
• 配送方法「後で選ぶ」とはどのような配送方法ですか