Puis-je envoyer des articles en cadeau ?

Il est possible d’envoyer des articles en cadeau à vos amis ou à des personnes qui vous ont rendu service.

Toutefois, les conditions ci-dessous s’appliquent. Veuillez donc impérativement consulter notre Customer Concierge à l’avance.

  • L’envoi doit être effectué en DDP (droits de douane payés à l’avance). Lors du paiement des frais d’expédition internationale, vous devrez également payer les droits de douane ainsi que les frais d’avance des droits de douane.
  • Le mode d’expédition est en principe DHL Express. (Veuillez nous consulter si vous souhaitez utiliser le courrier international EMS ou le transport maritime.)
  • Même si l’envoi est effectué en tant que cadeau, la valeur du produit indiquée sera son prix d’achat. (Il n’est pas possible de déclarer une valeur de 0 yen.) Par conséquent, le destinataire peut connaître le prix du produit.
  • Les produits susceptibles de faire l’objet de procédures de vérification par les autorités sanitaires, les services de quarantaine ou autres lors de l’importation (ci-dessous) peuvent imposer une charge au destinataire et ne conviennent donc pas comme cadeaux.
    • Aliments, boissons, compléments alimentaires
    • Cosmétiques, médicaments et autres produits d’hygiène

 

*Cette FAQ est affichée à l’aide d’une traduction automatique.