Pourquoi certaines méthodes de livraison ne sont-elles pas disponibles ?

Selon le mode de livraison, le transporteur et le pays/la région de destination, les limites de taille et de poids ainsi que les restrictions concernant le contenu diffèrent.
Si ces conditions ne sont pas respectées, le mode de livraison concerné ne peut pas être utilisé.

De plus, même si la taille et le poids du produit sont dans les limites, il se peut que le mode de livraison ne soit pas disponible si le colis dépasse les limites après l’emballage.

Si le mode de livraison sélectionné lors de la commande ne peut pas être utilisé, ou si des restrictions imposent une expédition en plusieurs colis, et que nous ne pouvons pas organiser l’envoi selon votre mode souhaité, notre customer concierge vous contactera afin d’échanger et de vous conseiller.

 

*Cette FAQ est affichée à l’aide d’une traduction automatique.