Al momento non supportiamo la spedizione internazionale tramite servizio refrigerato (controllo della temperatura).
Pertanto, non possiamo accettare la spedizione di prodotti come alimenti freschi o articoli che richiedono refrigerazione o congelamento, poiché possono deteriorarsi facilmente a causa delle variazioni di temperatura.
Durante il trasporto aereo o via mare, la temperatura può diventare più alta o più bassa della temperatura ambiente. Ti chiediamo quindi di evitare di ordinare articoli la cui qualità potrebbe risentirne.
Se nel tuo ordine sono inclusi articoli in questione (ad esempio prodotti che potrebbero perdere qualità durante la consegna), il nostro customer concierge potrebbe contattarti prima di avviare l’organizzazione dei prodotti.
In tal caso, anche l’organizzazione degli altri prodotti potrebbe subire ritardi. Ti preghiamo di verificarlo in anticipo prima di effettuare l’ordine.
Per gli articoli che non possono essere spediti, consulta qui.
*Questa FAQ è visualizzata tramite traduzione automatica.